Ringsted Kommune er nu gået i gang med at søge efter en borgerrådgiver.

Borgerrådgiveren er en slags vagthund for borgerene, der kommer i kontakt med kommunen og har brug for hjælp med dialogen. Dermed skal personen være med til at styrke borgernes retssikkerhed i samspillet med en kommunal myndighed.

Beslutningen om at ansætte en borgerrådgiver blev truffet i forbindelse med det budgetforliget for 2018.

Ringsted Kommune trukket på erfaringer fra både Roskilde Kommune og Faxe Kommune, inden man udformede stillingsopslaget.

Hos Ringsted kommune er opfattelsen den, at borgerrådgiveren i Roskilde er mere en slags kommunal ombudsmand, der handler, når der er sket fejl, mens Ringsted kommmune mere vil foretrækker den måde, man gør det på i Faxe.

I Faxe Kommune er borgerrådgiverens opgave at sørge for, at borgernes henvendelser bliver hørt og brugt. Alle borgere kan henvende sig, hvis de har brug for råd eller vejledning, eller hvis de er utilfredse med den måde, deres sag er blevet behandlet på. Det fremgår også, at borgerrådgiveren vil handle uafhængigt af de kommunale centre.

Overvejer placering

Den endelig fysiske placering hvor borgerrådgiveren skal holde til er endnu ikke besluttet

I følge kommune vil der nok blive tale om en central fysisk placering, da rådgiveren skal referere til kommunaldirektører. Det skal være en, som borgerne skal kunne komme i kontakt med, og som kender systemet, uden at vedkommende bliver opfattet som én af systemet.